Votre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils collaboratifs. En back-office, vous participerez à la résolution des incidents et à la gestion des demandes de services.

En support de proximité, vous interviendrez directement auprès des utilisateurs dans leurs bureaux et assurerez l’installation et la mise en place de matériels en environnement Flex Office. Vous serez en charge de la gestion des incidents et des demandes via l’outil ITSM ServiceNow, de la préparation et configuration des PC et smartphones iOS, ainsi que du support technique pour les installations de vidéoprojection et de visioconférence. Vous assurerez également la mise à jour et le suivi des assets IT conformément aux processus en vigueur.

Notre client offre un environnement dynamique et technologique, une mission variée entre support utilisateur et gestion technique, ainsi qu’une équipe bienveillante et un cadre de travail stimulant. Si vous êtes motivé(e) par le service aux utilisateurs et avez le goût du challenge technique, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Ce poste, basé à Colombes, puis sur le nouveau siège à la Défense est à pourvoir dans le cadre d’un CDI.

La rémunération brute annuelle est de 33 000 € euros à négocier selon votre expérience.

Profil

De formation Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 1 à 7 ans en support IT, un permis B recommandé pour d’éventuels déplacements et un niveau d’anglais suffisant pour échanger avec les utilisateurs et rédiger des comptes rendus d’incidents.
Nous recherchons une personne avec un bon sens de l’accueil et du service, capable de gérer efficacement les utilisateurs, y compris VIP, tout en faisant preuve d’autonomie et de rigueur. Une bonne capacité d’investigation et de diagnostic est également requise.

L’article TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE VIP (F/H) est apparu en premier sur Handicap Emplois.

Rattaché(e) au responsable d’équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont les
suivantes :

– Savoir assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vous
étudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats
– Savoir assurer la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie des
contrats d’assurance, de la souscription à la sortie définitive du portefeuille

Profil

De formation Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 2 années minimum.- Formation Assurances (BTS ou Licence)
Vous disposez d’une première expérience en agence ou courtier
Vous maîtrisez les produits en auto, moto, et cyclo serait un plus.

L’article RÉDACTEUR PRODUCTION IARD (F/H) est apparu en premier sur Handicap Emplois.

Vous traiterez les missions suivantes :

Rattaché(e) au responsable d’équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont les
suivantes :

– assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vous
étudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats
– assurer la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie des
contrats d’assurance, de la souscription à la sortie définitive du portefeuille

Profil

De formation Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 2 années minimum.
Vous disposez d’une première expérience en agence ou courtier
Vous avez de bonnes connaissances en assurance auto, moto, et cyclo serait un plus.

L’article RÉDACTEUR PRODUCTION EN ASSURANCE IARD (H/F) est apparu en premier sur Handicap Emplois.

Vous garantissez la comptabilisation des opérations courantes (enregistrement, validation, pointage, analyse) dans les délais impartis et le respect de la réglementation. Vous justifiez les comptes du portefeuille et vous garantissez la fiabilité des informations comptables. Vous participez aux clôtures trimestrielles en effectuant les tâches spécifiques et en élaborant les différents reportings et contrôles en collaboration avec les autres services internes et externes au département.

Profil

Une formation bac + 5 dans la comptabilité est souhaitée.
Une expérience de 3 ans dans la comptabilité et/ou dans l’audit est souhaitée.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.

L’article ANALYSTE COMPTABLE TECHNIQUE PRÉVOYANCE (F/H) est apparu en premier sur Handicap Emplois.

MISSIONS PRINCIPALES
Accompagnement lié au logement
Suivre les objectifs des conventions (ASLL, dispositifs logement)
Élaborer et piloter les actions d’accompagnement
Participer à la construction budgétaire et en assurer le suivi
Gérer les aspects administratifs et comptables des projets
Répondre aux appels d’offre en lien avec les services concernés
Accompagnement social et médico-social
Gérer les flux d’entrée/sortie des résidents
Réguler le climat social (gestion de conflits, participation CVS)
Assurer l’accompagnement global des usagers (santé, parentalité, droits, etc.)
Garantir les conditions d’accueil bientraitantes
Communication et partenariat
Représenter l’établissement auprès des partenaires

Promouvoir les bonnes pratiques et le travail d’équipe
Actualiser et faire appliquer les chartes internes
Impliquer les familles dans le projet d’accompagnement

Déploiement du projet de service
Animer des groupes de travail autour du projet
Conduire les évaluations réglementaires (Loi 2002-2)
Mettre en œuvre et suivre les plans d’amélioration

Management d’équipe
Animer les réunions, organiser l’activité, gérer les absences
Réaliser les entretiens annuels, professionnels et de recrutement
Déléguer, motiver, accompagner les collaborateurs
Développer les compétences individuelles et collectives
Veiller au respect des règles de sécurité (SST)

Profil

De formation Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 5 années minimum.

COMPÉTENCES MÉTIERS
Pilotage d’équipe et gestion des ressources humaines
Connaissance des publics (insertion, médico-social)
Conception et mise en œuvre d’actions sociales et médico-sociales
Suivi de conventions, appels d’offre, indicateurs et reporting
CLASSIFICATION
Poste : Chef de service
Statut : Cadre
Position hiérarchique : Rattaché(e) au Directeur Régional / Directeur de Mission > Directeur d’Unité Territoriale / Directeur d’Établissement Médico-Social > Équipes pluridisciplinaires (sociales, éducatives, administratives, soin)

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ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Communication & Management :
Accueil et accompagnement des nouveaux arrivants
Organisation et animation de réunions d’étage (hygiène, consommation, sécurité…)
Mise à jour et affichage des informations destinées aux résidents
Gestion du conseil de concertation : organisation des élections, convocations, comptes rendus
Animation de réunions internes et partenariales
Développement de partenariats locaux

2. Coordination & Suivi :
Suivi qualité
Gestion administrative des dossiers résidents
Suivi des consommations de fluides
Rédaction et mise à jour de procédures
Respect des normes d’hygiène et sécurité, signalement des dysfonctionnements
Analyse budgétaire et reporting des indicateurs de site
Mise à jour du projet d’établissement (tous les 5 ans)
3. Gestion & Organisation :
Gestion locative quotidienne
Suivi des procédures contentieuses
Optimisation du taux d’occupation
Suivi administratif et économique du site
Relations avec les institutions
Participation aux projets et accompagnement des résidents dans les réhabilitations
Gestion préventive des impayés et mise en œuvre de stratégies de recouvrement
COMPÉTENCES MÉTIERS
Respect des normes d’hygiène et sécurité
Analyse budgétaire et suivi financier
Suivi des indicateurs d’activité
Capacité à piloter un projet d’établissement

Profil

Diplôme attendu : Responsable de Résidence et Service du Logement Accompagné (Niveau 3)
Expérience requise : 1 à 2 ans dans la gestion, le logement, ou l’accompagnement de publics en difficulté

Avantage : Titre restaurant, participation au transport, 35h, 35 congés payés

L’article RESPONSABLE D’HÉBERGEMENT (F/H) est apparu en premier sur Handicap Emplois.

Vous assurez la gestion des successions pour les contrats d’assurance vie, de capitalisation ou de comptes titres (recherche des bénéficiaires ou des héritiers/ières, contact avec les Notaires (f/h)). Vous procédez aux règlements des capitaux. Vous répondez aux courriers des agences, des bénéficiaires ou des tiers. Vous effectuez le classement et le déclassement de dossiers. Vous avez en charge l’émission et la réception d’appels téléphoniques.

Profil

Une formation Bac+2 à Bac + 5, idéalement dans le domaine banque assurance, est souhaitée.
Une expérience significative de 6 mois dans la gestion des dossiers de successions sinistres est souhaitée.

L’article RÉDACTEUR SUCCESSION (F/H) est apparu en premier sur Handicap Emplois.

Vous gérez les appels de fonds, distributions et valorisations pour les private assets. Vous prenez en charge les documentations attendues pour les nouveaux investissements et les mises à jour KYC. Vous garantissez le suivi des opérations OTC dans les outils. Vous procédez au réconciliation Front to back et vous assurez un suivi comptable.

Profil

Une formation Bac+3 dans le domaine Banque Finance est souhaitée.
Une expérience de 6 mois sur un poste similaire est souhaitée.
Vous avez un niveau d’anglais avancé.
Vous maîtrisez le Pack Office dont Excel.

L’article GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE FINANCIER (F/H) est apparu en premier sur Handicap Emplois.

Vous êtes en charge de la gestion des données référentielles financières et extra-financières. Vous collectez, structurez et validez les données référentielles financières et extra-financières (indicateurs ESG, risques environnementaux, données sociales et de gouvernance). Vous assurez la mise à jour régulière des bases de données internes en accord avec les exigences réglementaires. Vous garantissez l’intégrité des données et leur conformité avec les normes et les exigences du secteur. Vous supervisez les processus de création, modification et suppression des données dans les systèmes d’information internes. Vous effectuez les contrôles réguliers de la qualité des données (précision, exhaustivité, cohérence, fiabilité). Vous identifiez, analysez et corrigez les anomalies ou incohérences dans les données référentielles.

Profil

Une formation Bac+3 dans l’informatique ou la gestion de données est souhaitée.
Une expérience de 2 ans mois un poste similaire est souhaitée.
Vous maîtrisez le Pack Office dont Excel.
La connaissance des providers et des actifs financiers est souhaitée.

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Vous êtes en charge du référencement des produits structurés et d’OPC et des tâches annexes à ces 2 activités. Vous analysez les Term Sheet et les Brochures. Vous assurez la rédaction des documents contractuels, la saisie des formulaires (SWAT) et des demandes de référencement (SWAT, GECO), reporting mensuel et facturation.

Profil

Une formation Bac+5 dans le domaine Banque Finance est souhaitée.
Une expérience d’un an sur un poste similaire est souhaitée.
Vous maîtrisez le Pack Office dont Excel.
Vous avez la connaissances des instruments financiers (actions, obligations, OPC, produits structurés) et la connaissance en mathématiques financières.

L’article GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE FINANCIER OPÉRATIONS DE RÉFÉRENCEMENT UC (F/H) est apparu en premier sur Handicap Emplois.