CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Notre client, situé à TOURS, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises. De quelle manière aller sur le lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux ! - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client prône la valorisation des efforts individuels, l'engagement social et environnemental, ainsi qu'une forte dimension humaine et inclusive. Rejoignez une entreprise qui place les valeurs et la mentalité au cœur de son activité.

Souhaitez-vous valoriser vos compétences relationnelles en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Vous contribuerez à la mise à jour des coordonnées MSSanté des partenaires d'établissements, en assurant des échanges téléphoniques rigoureux et courtois - Contacter les partenaires des établissements selon le script fourni afin d'identifier l'interlocuteur ou l'interlocutrice approprié·e - Informer les contacts identifiés de l'évolution des adresses MSSanté avec l'appui du support métier - Actualiser avec précision les fichiers de suivi Excel et les outils bureautiques collaboratifs Voici les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim - Temps de travail : 35h/semaine, du lundi au vendredi, entre 9h et 17h - Dates : à partir du 18/11/2026 pour 3 à 4 semaines puis à partir du 25/01/2027 pour 3 à 4 semaines - Salaire: 12.31 euros/heure Vous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs : - Tickets restaurants Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire.

Profil

Vous justifiez d'une première expérience en phoning et d'une expression orale rigoureuse, au service des établissements partenaires - Vous maîtrisez le phoning, l'identification des interlocuteurs pertinents et la transmission claire d'informations - Vous utilisez Excel ainsi que les outils bureautiques et collaboratifs pour actualiser rigoureusement les fichiers de suivi - Vous disposez d'une aisance relationnelle, d'une élocution soignée et d'une écoute attentive - Vous êtes titulaire d'une formation en relation client, accueil téléphonique ou assistance administrative, avec un an d'expérience minimum Processus de recrutement Intéressé(e) par cette offre d'emploi ? Postulez facilement ! Nos consultants spécialisés examineront votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. Nous vous donnerons une réponse transparente, quelle que soit l'issue de votre candidature.