TECHNICIEN SUPPORT N2 (F/H)
Rôle et perspectives
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Date de publication
29 avril 2025
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Date de clôture
30 avril 2025
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Localisation
Blagnac
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Diplôme
Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
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Expérience
Entre 3 et 5 ans d'expérience
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Nb de postes
1 personne
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support N2 (F/H)
En tant que Technicien Support N2, vous devrez : - Effectuer la prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance - Résoudre et traiter des incidents/demandes en proximité - S'occuper de la partie administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …) - Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques - Connaître des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc - Diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure Ce poste, basé à Blagnac est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience.
En tant que Technicien Support N2, vous devrez : - Effectuer la prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance - Résoudre et traiter des incidents/demandes en proximité - S'occuper de la partie administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …) - Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques - Connaître des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc - Diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure Ce poste, basé à Blagnac est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience.
Profil
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum. Vous êtes autonome et rigoureux. Vous savez vous adapter à votre environnement de travail.Intéressé par ce poste?
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