TECHNICIEN SUPPORT M365 (F/H)

Notre client situé aux HERBIERS, est une entreprise qui fabrique des produits en caoutchouc et en plastique. Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ? - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Cette entreprise, par son innovation constante, ses solides valeurs humaines et les sujets stimulants qu'elle propose, incarne une mentalité et des valeurs ambitieuses et positives qui la différencient de la concurrence.

Souhaitez-vous apporter votre expertise au poste de Technicien Support M365 (F/H) ? En tant que technicien(ne) support, vous serez responsable du support technique et de la gestion efficace des outils informatiques de l'établissement. - Répondre aux demandes des utilisateurs du site en assurant la résolution des problèmes, la gestion des tickets et le reporting - Dispenser des formations sur les outils internes tels que M365 pour garantir une utilisation optimale - Effectuer l'installation et le paramétrage du matériel informatique pour les utilisateurs - Assurer la maintenance proactive du parc informatique pour garantir sa fonctionnalité optimale - Suivre les stocks de matériel informatique et effectuer les réapprovisionnements nécessaires Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: CDI - Salaire: 27000 euros /an - Environnement international - Espaces bien-être

Profil

Le/la technicien(ne) help desk (F/H) est responsable de fournir un soutien informatique efficace tout en maintenant un service client de haute qualité. - Maîtrise des outils Microsoft 365 requise, incluant Office, Teams et SharePoint - Aptitude confirmée pour l'installation et le paramétrage des périphériques tels que PC et smartphones - Expérience en maintenance des systèmes Windows et Linux, avec des compétences de base en SQL - Formation Bac +2/3 en informatique souhaitée, avec une première expérience dans le secteur industriel - Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe, avec maîtrise de l'anglais technique