TECHNICIEN HELPDESK (F/H)
Rôle et perspectives
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Date de publication
13 juin 2025
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Date de clôture
24 août 2025
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Localisation
Toulouse
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Diplôme
Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
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Expérience
Entre 3 et 5 ans d'expérience
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Nb de postes
1 personne
Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Helpdesk (F/H)
En tant que Technicien Helpdesk, vous allez prendre en charge des appels utilisateurs, réceptionner, traiter et suivre des demandes et incidents, prendre en main à distance pour résolution des incidents, qualifier la nature des demandes/incidents, saisir et clôturer des tickets, escalader des demandes et incidents et rédiger et mettre à jour de procédures de résolution. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience.
En tant que Technicien Helpdesk, vous allez prendre en charge des appels utilisateurs, réceptionner, traiter et suivre des demandes et incidents, prendre en main à distance pour résolution des incidents, qualifier la nature des demandes/incidents, saisir et clôturer des tickets, escalader des demandes et incidents et rédiger et mettre à jour de procédures de résolution. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience.
Profil
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire. Vous êtes autonome ? Vous avez le sens du relationnel ?Intéressé par ce poste?
72 jours pour postuler
