TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans le domaine lié au système autorégulé, un(e) technicien(ne) support informatique (H/F).

Rattaché(e) au responsable de service, vos missions sont : Gestion, renouvellement et évolution du parc informatique industriel Gestion des stocks matériels pour le secteur informatique industriel Support aux utilisateurs pour les problématiques logiciels et matériels via notre outil EasyVista Escalade des tickets EasyVista au niveau supérieur Rédiger et maintenir des procédures Support du parc imprimante du groupe Déploiement logiciel (Windows, Audros, etc..) via l'outil SCCM Assurer la sauvegarde et la restauration des bancs industriels. Gestion de projet informatique.

Profil

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience. Bonne connaissance des environnements Microsoft Windows (XP, 7 et 10) & Microsoft Office, Connaissances dans la gestion des réseaux (DHCP, TCP-IP, DNS, Active directory, Wi-Fi...), Capacité à rédiger des documents techniques et procédures utilisateurs, Savoir travailler en équipe, Savoir être rigoureux, méthodique et organisé, Bon relationnel. Anglais technique courant, - Connaissance d'un outil de gestion de parc (ITSM).